Versand- und Zahlungsinformationen

Lieferbedingungen

Die Warenlieferung erfolgt innerhalb Deutschlands innerhalb von 6-10 Werktagen zzgl. 2-3 Tage Bearbeitung. 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:

• Zahlung per PayPal
  
• Zahlung per Klarna Rechnung
• Zahlung per Kreditkarte
• Zahlung per PayPal Express
  

Kostenpflichtiger Rückversand

Nachhaltigkeit ist für uns bei Mountera kein Trend, sondern eine bewusste Entscheidung – und die zeigt sich auch beim Thema Rückversand.

Wir haben uns dafür entschieden, Rücksendungen kostenpflichtig anzubieten. Warum? Weil wir glauben, dass verantwortungsvoller Konsum bereits beim Kauf beginnt. Jede Retoure bedeutet zusätzliche Transportwege und damit eine unnötige Belastung für die Umwelt. Impulskäufe oder Bestellungen „zur Auswahl“ möchten wir bewusst reduzieren.

Statt vermeintlich „kostenlosen“ Rückversand über höhere Produktpreise zu finanzieren, setzen wir auf Transparenz. Du zahlst bei uns nur für das Produkt – Rücksendekosten werden nicht versteckt, sondern klar getrennt ausgewiesen.

Als kleines Unternehmen sind Retouren zudem mit erheblichem Aufwand verbunden. Jede vermiedene Rücksendung hilft uns, fair kalkulierte Preise anzubieten und unserer nachhaltigen Haltung treu zu bleiben.

Hinzu kommt: Rücksendungen verbrauchen Ressourcen, erzeugen Verpackungsmüll und können dazu führen, dass Produkte nicht mehr weiterverkauft werden können. Auch das möchten wir so gering wie möglich halten.

Unser Wunsch an dich: Kaufe bewusst ein. Und wenn du dir unsicher bist, melde dich gerne vorab bei uns. Wir beraten dich ehrlich und persönlich, damit du genau das Produkt bekommst, das zu dir passt – und wir gemeinsam einen kleinen Beitrag für unsere Umwelt leisten können 🌍

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.